2,5% é a percentagem recebida por cada agência envolvida numa transação imobiliária, ao dividir uma comissão de 5% entre duas ou mais agências. Se não há mais do que uma agência, não há nenhum acréscimo de valor para o proprietário nem para o comprador, para que a agência angariadora receba uma comissão destinada a remunerar duas agências. No entanto, as agências cobram aos clientes o dobro do preço à partida e depois de terem um contrato assinado discutem entre si as regras que cada uma tem a respeito do registo de clientes nas suas bases de dados e das percentagens que merecem. Como se não bastasse, algumas das agência juntam-se em parceria para dizerem à agência do imóvel que determinado potencial cliente é de ambas e assim acumulam 2/3 da comissão. O foco nos clientes está aqui totalmente deturpado.

A LOBA recebe sempre 2,5% de comissão fixa, usando como base o valor líquido do preço e não o total. A comissão fixa elimina o conflito de interesses perante os potenciais compradores e remete a agência para a sua função de mediadora neutra. Tendo em conta o facto de as avaliações de imóveis terem algum grau de subjetividade e ser apenas possível estimar o intervalo do preço de venda, consideremos um imóvel avaliado em cerca de 500.000€. O proprietário recebe 500.000€ e o comprador do imóvel paga por ele 515.375€ (500.000€ + 12.500€+iva), pois houve serviço de mediação a beneficiar e acrescentar valor com o seu conhecimento, profissionalismo e rigor. Noutras agências, o comprador paga os mesmos 515.375€ e o proprietário recebe apenas 483.679€ (com -5%+iva de comissão sobre o total), ou 477.340€ (com -6%+iva de comissão sobre o total), em vez de 500.000€. Em alternativa, o preço tenderá a subir para 530.000€, para comportar o serviço de mediação, oculto no preço, não contando com a comum especulação.

Idealmente, convinha que os imóveis fossem anunciados sem a comissão oculta no preço e é o que fazemos na LOBA, pois separamos o preço do imóvel do preço do serviço de mediação, que é opcional.

Se o potencial comprador tiver contratado um consultor para o acompanhar, há um serviço adicional que, naturalmente, implica um custo adicional, de que o comprador deverá estar consciente. Convém que a comissão pelo serviço desse consultor tenha sido previamente acordada entre ambos. Não sendo ainda uma prática comum, a proposta que esse comprador fizer por via do consultor imobiliário terá impacto no negócio, que, não sendo remunerado diretamente pelo comprador, é sempre remunerado através da redução no valor líquido que o proprietário receberá pelo imóvel.

Na LOBA, é muito raro o efetivo comprador chegar até nós por via de um agente, mas estamos sempre disponíveis para que isso aconteça e não interferimos no que esse agente decidiu ser a sua comissão. É essencial que o comprador tenha conhecimento do que o seu agente está a cobrar-lhe, ainda que este seja remunerado indiretamente. Nos últimos oito anos, a LOBA vendeu 99% dos imóveis angariados, dos quais apenas dois com compradores trazidos por outras agências, tendo estas sido remuneradas pelos seus clientes (tal como acontece com a LOBA no seu serviço exclusivo ao comprador) pelo que a comissão de mediação dos imóveis que transacionamos é de 2,5% do preço líquido que o proprietário esperava pela venda em 100% dos casos.

Por outro lado, a LOBA é a única agência a oferecer parte da sua comissão a qualquer pessoa, agente imobiliário ou não, que recomende o imóvel ao comprador efetivo, através do formulário disponível na página de cada imóvel, o que permite ao recomendador receber o comprovativo automaticamente no seu email, ampliando os incentivos à divulgação do imóvel a quem possa estar à procura dele. A recompensa também se aplica no arrendamento. Em ambos os casos, tanto a comissão como a recompensa estão indicadas na página do imóvel.

A LOBA é uma agência pequena por design, que trabalha para um reduzido número de clientes de cada vez e, por isso, coloca todo o seu investimento na qualidade do serviço e eficácia. Não na marca, na angariação de clientes, ou no recrutamento e retenção de comerciais. São os clientes quem nos procura, por via de quem conhece o nosso trabalho, pelo que não precisamos de procurar clientes. O nosso foco está em procurar as soluções de que nos nossos clientes em precisam. Também não dependemos de custos supérfluos como royalty fees internacionais, despesas com lojas, nem com cargos de direção e gestores de equipas. O nosso investimento é canalizado para a qualidade da equipa, as ferramentas e os recursos que proporcionam a melhor qualidade e eficácia aos nossos clientes.

Os consultores da LOBA trabalham com base num princípio colaborativo de "um por todos e todos por um", livre de competição e todos os contactos são direcionados para o consultor responsável pelo cliente, que é quem melhor o conhece e ao imóvel. Ao contratar a LOBA não tem apenas um consultor dedicado a si, tem uma equipa com elevado grau de motivação e entusiasmo.

Criamos um modo de estar diferente na mediação imobiliária e trabalhamos para servir as pessoas com independência, eliminado conflitos de interesses.