Pode parecer perfeitamente normal ligar para o número de telefone que vê numa placa de agência enquanto passa de carro no bairro onde gostaria de morar.

A placa tem um número de telefone para que possa obter a informação pela qual anseia sobre o imóvel em questão, mas não se esqueça... Esse número é do agente imobiliário, que trabalha para o proprietário (vendedor), não para si.

Vendedores e agentes têm um acordo contratual no qual é descrito o preço pedido pelo imóvel, a comissão de venda ou arrendamento e os restantes termos. O agente imobiliário é o representante do vendedor, o que significa que ele tem a obrigação legal de trabalhar em nome do vendedor no sentido de lhe conseguir o melhor preço possível pelo imóvel, no mais curto espaço de tempo e defender as melhores condições para o vendedor, não para o comprador.

O agente é obrigado a partilhar com o vendedor qualquer informação que obtiver sobre o comprador. Se um potencial comprador visita uma casa e começa a conversar com um agente de forma descontraída, todas as informações que lhe dá podem e serão usadas contra ele durante eventuais negociações. Contar a um agente imobiliário que tem um novo emprego numa empresa conhecida ou que foi promovido para a posição X significa que pode pagar mais pela casa que quer comprar? Talvez. Pode prejudicá-lo quando fizer uma proposta abaixo do valor, porque o agente já sabe que gostou da casa e que tem capacidade para a comprar.

Os agentes imobiliários usam muitos chapéus.

Procure um serviço de house hunting que assine com os seus clientes um contrato de mediação. Este contrato descreve o serviço, como ele é compensado e como é executado, impedindo-o de receber qualquer comissão do vendedor ou do seu agente.

Não contrataria o advogado do seu marido (mulher) para representá-la(o) no divórcio. Isto também vale para o setor imobiliário. Porque confia num agente contratado pelo vendedor para negociar pelo seu melhor interesse? Existe um conflito de interesses inerente.

O processo de compra de casa é exaustivo o suficiente para que se preocupe em quem pode ou não pode confiar. O agente do comprador é o seu advogado de confiança. Certifique-se de que ele compreende o que procura, as suas motivações e gosto pessoal. Este profissional será tão mais eficaz quanto as informações que lhe são dadas, se lhe paga o serviço e estão definidas as condições, tudo o que ele fará será servir os seus interesses e corresponder com lealdade. Um agente especializado em procurement está também treinado para adequar o seu trabalho ao perfil de cliente que o procura. Clientes expatriados requerem uma análise e aconselhamento diferente de um cliente que se desloca na mesma cidade ou bairro, por exemplo.

A compra de imóveis é uma grande decisão. O melhor conselho que podemos dar a quem procure uma casa para comprar, arrendar ou investir, é contactar a LOBA para guiar e proteger as suas decisões e interesses, com toda a transparência e confiança.

Sandra Viana, LOBA House Hunting

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